Shipping policy
Versandbedingungen
1. Versandgebiete
Wir versenden unsere Produkte innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Und Weltweit via Fedex oder DHL
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und hängen von der gewählten Versandart sowie dem Bestellwert ab. Für Bestellungen über 100.- CHF entfallen die Versandkosten. Ansonsten gelten folgende
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach ausgewählter Versandart. In der Regel beträgt die Lieferzeit für Standardversand 3-5 Werktage.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene Adresse korrekt und vollständig ist. Bei falschen Angaben übernimmt der Onlineshop keine Haftung für die Nichterfüllung der Lieferung.
5. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit einsehen können.
6. Abholung
In bestimmten Fällen bieten wir auch die Möglichkeit der Abholung in unserem Geschäft an. Die entsprechenden Informationen hierzu finden Sie während des Bestellprozesses.
7. Beschädigte Sendungen
Sollten Sie eine beschädigte Lieferung erhalten, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können. Bitte machen Sie Fotos der beschädigten Ware und der Verpackung, um uns bei der Klärung des Vorfalls zu unterstützen.
8. Rücksendungen
Im Falle einer Rücksendung (z.B. bei Nichtgefallen oder Umtausch) sind die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen, es sei denn, die Ware ist mangelhaft oder wurde falsch geliefert. Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen für weitere Informationen.